Суд подтвердил право родителей отказаться от сделанной ребёнком покупки в интернете

Речь идёт о товарах и услугах, приобретённых через аккаунт взрослых.

Об этом говорится в материалах Второго кассационного суда. Там рассмотрели дело москвички, чья полуторагодовалая дочь случайно нажала в личном кабинете приложения «к оформлению» и оплатила весь товар в корзине. Всего там было 102 предмета.

Женщина попыталась отменить заказ, но ей отказали, так как сразу после оформления товар передали на сборку и отправку. Впоследствии продавец потребовал оплатить доставку и хранение товара.

Москвичка попыталась оспорить это решение через суд, но сначала безуспешно. В постановлении было указано, что она обратилась в техподдержку вместо отправки письма на официальную электронную почту.

На её сторону в итоге встал кассационный суд. Он отметил, что покупательница незамедлительно отказалась от товара и направила претензию в установленном порядке.