В Роспотребнадзоре заявили о росте числа жалоб на онлайн-торговлю

Также ведомство стало получать больше обращений граждан, недовольных услугами связи.

Такие данные на пресс-конференции привёл начальник Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Олег Прусаков. По его словам, увеличение числа жалоб в сфере дистанционных продаж в основном связано с тем, что недобросовестные торговцы злоупотребляют доверием покупателей.

Говоря о жалобах на услуги связи, Прусаков уточнил, что клиенты часто заявляют, что им непонятна сумма списаний, либо они жалуются на услуги ненадлежащего качества.